LEVERANSINFORMATION
Våra lagervaror skickas inom 24 timmar. Det innebär att normal leveranstid är mellan 1-5 arbetsdagar. Observera att lagerstatus kan skilja mellan olika produkter. Mindre produkter skickas till närmsta postombud, medan alla större försändelser skickas hem till dig av våra transportörer så som DSV och PostNord mot en avgift. Transportören aviserar alltid leveransen minst en dag i förväg, med förslag på olika leveranstillfällen.
ÖPPET KÖP 365 DAGAR
Om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med ditt köp så har vi öppet köp 365 dagar på alla produkter som är oanvända i obruten förpackning. Önskar du mer information kring leveransalternativ och priser, så finns det att läsa i våra köpvillkor. Vi tar inte ut några expeditionsavgifter!
ÅNGERRÄTT & RETURHANTERING
SoffaDirekt tillämpar 14 dagars ångerrätt enligt lag. Önskar du utföra en retur kontaktar du vår kundservice via mail inom 14 dagar från mottagandet av din order. Utöver ångerrätten erbjuder vi även 30 dagars provperiod så att du får möjlighet att prova din nya möbel hemma i lugn och ro. Läs mer om våra villkor för provperioden här.
